Un nouveau compte : sur l’écran de connexion, Pas encore de compte? Créez-en un gratuitement ouvre la page d’inscription sur indivia.app. Tapez votre courriel et un mot de passe (au moins 10 caractères), puis cliquez sur le lien du courriel que nous envoyons. Votre ménage commence avec le forfait Gratuit. L’essai gratuit commence seulement quand vous appuyez sur son bouton dans Votre profil, Abonnement et paiement (Forfaits et paiement).
Se connecter : votre courriel et votre mot de passe, ou Continuer avec Google quand votre compte Google utilise le même courriel. La première fois, l’application configure la deuxième étape et demande un NIP pour cet appareil (Votre compte et la connexion).
Mot de passe oublié? sur l’écran de connexion vous envoie par courriel un lien pour en choisir un nouveau.
Une invitation : une personne d’un ménage vous invite depuis Paramètres, Compte et sécurité, Inviter une personne. Vous recevez un courriel avec un lien Choisir mon mot de passe (il fonctionne une fois). Ouvrez ensuite l’application et connectez-vous avec ce courriel.
Vous utilisez déjà Indivia? Le courriel contient plutôt un lien Rejoindre le ménage : vous gardez votre connexion, et votre propre ménage est fermé. C’est possible tant que votre ménage est vide : personne d’autre, rien de synchronisé, aucun forfait payé. Sinon, la page dit quoi faire d’abord (exporter et supprimer vos données, ou annuler votre forfait). Après, vos appareils sont déconnectés : reconnectez-vous.
Un ménage compte jusqu’à 6 personnes, vous compris.
Les noms en gras sont les pages, onglets et boutons tels que l’application les montre.
Encore une question ? Écrivez à support@indivia.app. Votre message va directement aux personnes qui font l’application.